齐鲁焦点时讯（淄博）邵超 “你好，是医保局么，我想咨询点事，我是低保人员，最近在外地住的院，我是不是还能报销一块医疗救助费用，我该交哪些报销材料？”淄博市医疗保障局高青分局工作人员收到刘女士的来电后回复到：“你好，女士，目前医疗救助费用淄博市内已经实现联网报销，市外的话，我们会有专门工作人员联系工程师，通过提取外地就医数据进行医疗救助结算，不需要您交任何材料。”后台数据提取，智能匹配报销,使医疗救助报销真正实现从“人找政策”变为“政策找人”。
温暖直达，成效显著：无声服务传递民生温度。截止六月底，医疗救助“免申即享”已惠及高青县低保对象、特困人员、防止返贫监测、低保边缘家庭成员、因病致贫重病患者等各类医疗救助对象超139人次，涉及医疗救助资金和再救助资金290795.4元。极大缓解了困难群众的垫资压力。免除了救助对象准备、提交报销材料的奔波之苦，尤其为行动不便人士和异地人士带来极大便利。
数据跑路，群众省心：智慧救助落地生根。依托统一的数据共享交换平台，打破壁垒，实现了医保结算信息、民政救助对象信息、特困人员信息、低保家庭信息等关键数据互通并实时更新。当困难群众在定点医疗机构完成就医结算后，系统后台自动启动智能引擎，精准识别身份，智能计算金额。
智慧为民，未来可期：持续织密医疗保障安全网。数据驱动的智能审核，有效减少了人工操作的误差与风险，确保医疗救助资金准确、安全、高效地用在刀刃上。后台提取数据，智能报销拨付”模式的成功实践，是高青县深化“放管服”改革在医疗保障领域的生动体现。它不仅是技术手段的创新，更是服务理念的深刻变革，真正践行了“以人民为中心”的发展思想。
下一步，高青医保分局将持续优化系统功能，探索覆盖更多类型医疗费用的‘免申即享’，并加强主动服务，让智慧化、有温度的医保服务惠及每一位需要的参保人。（供稿：高青医保分局 芦娟）
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