齐鲁焦点时讯网(临沂)李先荣 为进一步提升物业服务质量,切实增强居民的归属感和满意度,8月6日,临沂市郯城县郯城街道尚城嘉苑小区党支部在书华社区党员活动室组织开展“物业服务提升月”启动仪式。尚城嘉苑小区及圣泰文庭小区的物业经理、保洁主管、保安主管等相关负责人参与活动,县住建局帮包干部应邀出席。仪式上,尚城小区党支部书记传达了《尚城嘉苑小区党支部“物业服务提升月”活动实施方案》,明确了活动的目标、内容及工作要求。
据悉,2025年以来,两小区物业服务成效亮眼,有效工单量持续下降,三季度以来尚城嘉苑小区创下连续43天无投诉的良好纪录。此次提升月活动将从8月7日持续至9月8日,此活动旨在推动物业公司实现“真提升、真转变、真整改、真服务”目标。期间,物业公司将聚焦问题整改、服务流程优化及居民需求调研,小区党支部则组织党员志愿者同步开展便民服务、环境整治等配套活动。
方案明确,物业公司需成立专项工作组,与小区党支部强化协作;活动结束后将进行综合评估,结果纳入物业评价体系。此活动将助力两小区物业服务质量有效提升,进一步提升居民居住品质。(张则亮)
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