齐鲁焦点时讯网（临沂）李先荣 4 月 7日上午，临沂市郯城县郯城街道尚城嘉苑小区党支部办公室迎来了温馨一幕，居民陈女士手捧一面写有“真情调解领理事 用心共筑社区情”的锦旗，满怀感激地交到小区支部书记手中，为党支部在邻里纠纷调解工作中的卓越付出点赞。这面锦旗背后，是一场冬日里的暖心调解故事。
时光回溯至 2025 年 1 月 19 日清晨，小区19 号楼却被激烈的争吵声打破了宁静。“我车顶都被砸凹了，车漆多处脱落，赔了钱还要污我名声？”19 号楼 2 单元的业主情绪激动，攥着车钥匙的手因愤怒微微颤抖。原来，同楼 3 单元住户的窗户意外坠落，致使楼下车辆受损严重。虽说赔偿金已顺利到账，可一波未平一波又起，楼道里不知何时起流传起“他故意把车停危险区讹钱，故意不走保险”的不实流言，让本就闹心的车主更是愤懑难平。
紧急时刻，正在晨跑的党支部书记张则亮闻讯赶来，他先是俯身仔细查看车顶那碗口大的凹痕以及车漆脱落的部位，随后又仰头紧盯着 5 楼空荡的窗框，似乎在思索着什么。片刻后，他快步从支部办公室抱来了《民法典》，在冷风中迅速翻到第 1253 条，向众人展示：“您看，法律写得明明白白——高空坠物，管理人不能证明无过错就得担责。”有理有据的一番话，让在场众人的情绪稍稍平复。
紧接着，张则亮将双方请进调解室，贴心地为他们各倒上一杯热茶，暖手更暖心。他语重心长地说道：“老邻居们，赔款依据的是法律，可谣言伤人却是欠下了情债啊。大家邻里一场，抬头不见低头见，何必为了一时意气伤了和气。”在他三个多小时动之以情、晓之以理的耐心劝解下，双方的心结逐渐打开。最终，19 号楼 3 单元业主红着脸在业主群发出了致歉声明。
至此，这场纠纷的圆满化解，此事件只是郯城街道尚城嘉苑小区党支部日常工作的一个缩影。一直以来，党支部秉持着为民服务的初心，致力于解决居民们的各类难题，用真情与担当筑牢社区和谐之基。陈女士送来的这面锦旗，不仅是对党支部此次调解工作的认可，更是对他们持续守护社区安宁、促进邻里团结的鼓励。未来，尚城嘉苑小区党支部将带着这份信任与期待，砥砺前行，续写更多温暖人心的社区故事。（通讯员：张则亮）
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