齐鲁焦点时讯（淄博）邵超 为深化基层社会治理创新，激发网格员队伍干事活力，5月22日，木李镇平安法治办举办2024年度优秀网格员表彰大会，以“树典型、强能力、优服务”为主线，总结治理经验、谋划效能提升，为打造平安和谐木李注入新动能。各村负责人、网格员等60余人参加活动。
先锋力量｜选树标杆，凝聚基层治理向心力
表彰大会聚焦网格员“巡查走访、矛盾化解、风险排查”三大核心职责，通过“日常履职量化评分+群众满意度测评+实绩案例评审”综合考核，最终评选出清河管区（模范管区）及李福宝（木李管区）、李冬梅（清河管区）、钟小敏（杨坊管区）、李英（新徐管区）、杜海玲（杜集管区）5名优秀网格员。活动现场通过播放纪实短片、颁发荣誉奖牌、分享暖心故事，生动展现“小事不出格、服务有温度”的治理情怀。新徐管区网格员李英感慨：“一块奖牌，万分责任。我们将继续用‘绣花功夫’织密服务网，让群众感受到家门口的幸福。”
专业赋能｜淬炼本领，锻造治理“精兵强将”
表彰会后，木李镇同步启动“网格员能力提升季”行动。聚焦基层治理高频难题，围绕“矛盾纠纷调解话术”“网格平台智能操作”“突发事件应急响应”三大主题，采用“案例剖析+情景模拟”教学模式，覆盖全镇5个管区37名网格员。参训学员现场演练“一句话平复情绪”“三分钟录入事件”等实用技巧，实现“学得会、用得上”；创新设置“安全隐患识别大挑战”等实战场景，让网格员在“沉浸式比武”中提升应变能力；全面推广“山东省矛盾纠纷解纷码”，推动矛盾化解从“线下跑腿”向“线上奔跑”转型。今年以来，累计线上高效办结邻里纠纷、家庭矛盾、环境治理等民生诉求205件，办结率100%，实现群众“指尖一点，烦心事立马有人管”。
服务升级｜多元共治，绘就民生幸福底色
以表彰活动为契机，木李镇深化“网格+”服务模式。“点单式”精准服务，开通“群众需求清单”通道，网格员对接养老认证、医保代缴等个性化需求；“传帮带”经验共享：组建“模范网格宣讲团”，开展“优秀案例进村居”活动；在清河管区试点“网格议事厅”，围绕环境整治、村规修订等议题，引导群众“自己的事自己议”。彻底实现从“替民做主”到“由民做主”，让共建共治共享的同心圆越画越大。
此次大会既是总结表彰，更是奋进起点。木李镇将建立“月度考核+季度评优+年度表彰”常态化激励机制，推动基层治理从“单线发力”向“多元共治”转型，以网格“微力量”激活乡村振兴“大能量”，为百姓安居乐业筑牢平安基石。（供稿 高青县木李镇政府姜笛）
责任编辑：田家礼
